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第 3期

【工作通报】

10 月份,县经济发展服务中心各窗口单位共受理各类行政审批、办证办照、收费和咨询服务 1203 件、办结 1200 件,收取税费 886147.40 元。 8 — 10 月份中心累计受理各灯行政审批、办照办照、收费和和咨询服务 3094 件、办结 3091 件,收取税费 2326413.90 元。办件数量较多的窗口单位依次为:县林业局、县公安局、县防疫站(具体详见附件)。

【红旗窗口】

▲根据干府办字 [2004]101 号文件精神,中心在总结九月份考核工作的基础上,按照《新干县经济发展服务中心窗口单位考核办法》及其补充通知的规定,对 30 个窗口单位进行考核评比,按得分的高低确定, 10 月份获得“优质服务窗口”流动红旗的窗口单位是:县林业局窗口、县房管局窗口、县财政局窗口。

▲ 10 月份中心窗口工作人员考核确定为优秀的人员是:胡健如(县林业局窗口)、刘艳霞(县房管局窗口)、蒋小玲(县财政局窗口)、杨友根(县防疫站窗口)、曾小青(县工商局窗口)。

【窗口建设】

▲中心不断完善考核制度,改进考核手段,提升窗口服务质量。针对上月各服务窗口工作中存在的一些问题,中心根据实际情况及时修改和补充了《新干县经济发展服务中心窗口单位考核办法》,统一印制窗口办件登记台帐。进一步健全单位窗口办事服务指南,同时为了了解窗口的服务质量,向服务对象发放《窗口服务质量调查卡》,跟踪问效,有效地规范了办事程序,提高了服务质量。

▲ 10 月 14 日至 10 月 20 日中心协同县机关效能投诉中心,财政、物价等部门组成专项检查组,对进驻中心的 30 个窗口单位的行政审批及收费项目进行了一次全面的督查。此次督查为进一步规范各窗口单位的项目办理和收费行为,防止体外循环,起到了积极地促进作用。

 
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