第 1期

(总第39期)

县行政服务中心管理委员会编 2008年1月11日

新年寄语 ： 金猪披影辞旧岁，银鼠擂鼓迎新春。满载收获的 2007年已经过去，令人向往的2008年信步走来，在这辞旧迎新之际，我们向关心、支持中心工作的各位领导、各界人士表示衷心感谢并致以新年的祝福，向辛勤工作的窗口工作人员表示诚挚的敬意并致以美好的祝愿。祝各位在新的一年里，身体健康、万事如意。

2007年，县行政服务中心管委会在县委、县政府的正确领导和高度重视以及市行政服务中心管理委员会的关心指导下，在窗口单位的大力支持和密切配合下，按照县委、县政府提出的工作要求，以全面贯彻落实《江西省行政服务中心管理暂行办法》和县委、县政府《关于进一步加强新干县行政服务中心建设的意见》为主线，以提高窗口办事能力和办事效率为重点，通过积极与相关部门沟通协调，不断创新审批机制、规范办事程序，增强了窗口服务功能，提高了办事效率，取得了较好的成效，中心在社会各界中的知名度和满意率有较大提高。一年来中心各窗口累计受理行政服务事项24093件，办结24093件，办结率100%，办件总量比去年增长82.2%，收取税费20627474.31元，为下岗职工办理企业证照登记567人次，免收登记费、工本费11340元，服务对象对办事结果满意率为99.2%，继续保持了服务质量零投诉。

回首过去，豪情满怀；展望未来，任重道远。 2008年中心管委会将一如既往地加强窗口建设、优化服务方式、狠抓机关效能、强化内部管理，进一步提升窗口形象，提高办事效率，为优化我县经济发展环境努力做出新的、更大的成绩。

【工作通报】

12月份，县行政服务中心各窗口共受理行政 服务事项 1739件，办结1739件,收取税费2078432.21元 。办件数量较多的窗口依次为：县工商局、县自来水公司、县规划建设局、县林业局、县公安局、县交通局运管所。（具体详见《新干县行政服务中心各窗口办件统计表》）

【红旗窗口】

▲ 11-12月被评为“红旗窗口”的单位是：县规划建设局窗口、县园区管委会窗口、县工商局窗口、县国税局窗口、县林业局窗口。

▲ 11-12月被评为“优质服务标兵”的工作人员是：刘虹（县规划建设局窗口）、皮勇斌（县园区管委会窗口）、李小莲（县房管局窗口）、曾海梅（县公安局窗口）、彭超（县发改委窗口）、黄细华（县交通局运管所窗口）、杨海燕（县交通局公路管理站窗口）

【 2008年工作思路】

2008年工作指导思想： 以党的十七大精神为指导，全面贯彻落实县委、县政府的工作部署和《江西省行政服务中心管理暂行办法》，以改善投资环境和方便群众办事为立足点，以提高窗口办事能力和办事效率为重点，不断加强与窗口单位沟通，创新审批机制，改进服务方式，提升服务质量，努力增强“一站式”服务功能，为进一步优化发展环境，实现我县经济社会又好又快发展作出积极的贡献。

今年将重点抓好以下几项工作：第一、规范窗口运作，不断完善服务功能，通过开展“两集中、三到位”试点工作，切实提高窗口办事能力；第二、创新审批机制，继续推行首席代表制和一审一核制，推进联合审批制度并巩固完善行政服务事项代办制度，着力打造便捷的审批平台；第三、提升服务效能，努力构建智能的信息平台；第四、强化监督管理，深入推进政务公开，继续开展争先创优活动，树立中心良好形象，把中心建设提高到一个新水平。

【窗口动态】

▲县工商局窗口认真做好“一照三证”办理工作。

  县工商局窗口认真贯彻县行政服务中心关于“一照三证”一次办理办法的有关要求，该窗口工作人员在受理本窗口业务的同时，不厌其烦，热情为业主告知其办理其他“三证”（组织机构代码证、国税、地税登记证）所需提供的相关资料，尽量让个体、企业业主为办证少跑腿，不断提高窗口的工作效率和服务水平。（县工商局窗口）

▲县经贸委窗口加大征收新型墙体材料专项基金力度。 为促进新型墙体材料的发展，保护土地资源和生态环境，加快淘汰实心粘土砖和推广应用新型墙体材料的步伐，经贸委窗口加大征收新型墙体材料专项基金力度。 2007年度共征收新型墙体材料专项基金636919元，比去年增长11.7%。(县经贸委窗口)

▲县工业园区（招商局）增加窗口服务事项。 为了进一步简化办事手续，提高办事效率，县工业园区管委会对已经办理了项目进区手续的园区企业在办理房屋产权登记时，需要工业园区出具“企业证明函”的，全部授权在中心窗口办理，大大方便了企业主，缩短了办事时间，提高了办事效率，受到客户的好评。（县园区管委会窗口）

【简讯】

▲ 1月3日，以市行政服务中心管委会副主任毛润根为组长的年度工作考核组一行5人到中心对2007年的行政服务工作进行了年度考核。

▲ 今年 1—12月，县地税局窗口共为纳税人办理税务登记证638件，收取工本费8980元，其中为下岗职工办理189件，免收工本费3780元；5—12月，共为436户销售木竹经营户办理完税手续，征收地方各税及教育费附加152573.42元。（县地税局窗口）

  新干县行政服务中心各窗口办件统计表

（ 2007 年 12 月份） 单位：件 元